A. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Nombre: Wilder Caicedo
- Nombre comercial: Technoultra
- Tipo: Persona Natural
- NIT: 1130640245-6
- Domicilio: Colombia
- Correo: studio@technoultra.com
- Sitio web: technoultra.com
Technoultra actuará como Responsable del Tratamiento de los datos personales que recolecte directamente a través de su sitio web y canales digitales.
B. DEFINICIONES
Para efectos de la presente política, se aplican las definiciones establecidas en el artículo 3 de la Ley 1581 de 2012:
Autorización:
Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
Dato Personal:
Información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
Dato Sensible:
Información que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.
Responsable del Tratamiento:
Persona que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento.
Encargado del Tratamiento:
Persona que realiza el tratamiento por cuenta del Responsable.
Titular:
Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
Tratamiento:
Cualquier operación sobre datos personales como recolección, almacenamiento, uso o supresión.
Transferencia:
Envío de datos a un tercero que actúa como Responsable.
Transmisión:
Comunicación de datos a un Encargado para tratamiento por cuenta del Responsable.
C. ALCANCE
La presente política aplica a todas las bases de datos que contengan información personal recolectada por Technoultra a través de:
- Formularios web
- Correo electrónico
- Plataformas digitales
- Canales de contacto profesionales
D. DATOS QUE SE RECOLECTAN
Technoultra podrá recolectar:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Nombre de empresa
- Teléfono (si es suministrado voluntariamente)
- Información relacionada con proyectos o necesidades empresariales
E. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos serán utilizados para:
- Responder solicitudes comerciales o de asesoría.
- Elaborar propuestas, cotizaciones o diagnósticos estratégicos.
- Gestionar relaciones contractuales.
- Enviar información relacionada con servicios digitales, cuando exista autorización.
- Cumplir obligaciones legales o contractuales.
- Realizar análisis estadísticos internos y mejoras del servicio.
En ningún caso Technoultra venderá o comercializará bases de datos.
F. AUTORIZACIÓN
La autorización se entiende otorgada cuando el Titular:
- Marca la casilla de aceptación en el formulario web.
- Envía voluntariamente su información por correo electrónico.
El silencio no constituye autorización.
G. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN INTERNACIONAL
Technoultra puede utilizar herramientas tecnológicas de terceros para hosting, analítica web, gestión de correos electrónicos y automatización.
El sitio puede utilizar herramientas como Google Analytics 4 proporcionado por Google.
En consecuencia, los datos pueden almacenarse en servidores ubicados fuera de Colombia bajo estándares internacionales de seguridad.
H. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Technoultra implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o uso indebido.
No obstante, el Titular reconoce que ningún sistema es completamente invulnerable. Technoultra no será responsable por accesos indebidos derivados de causas no imputables directamente al Responsable.
I. VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN
El Titular declara que la información suministrada es veraz, completa y actualizada. Technoultra no será responsable por información falsa, inexacta o incompleta proporcionada por el Titular.
J. DERECHOS DE LOS TITULARES
El Titular tiene derecho a:
- ✔ Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- ✔ Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- ✔ Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
- ✔ Revocar la autorización.
- ✔ Solicitar la supresión de los datos cuando sea procedente.
- ✔ Presentar quejas ante la SIC.
K. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS
Las solicitudes deberán enviarse a: studio@technoultra.com
1. Consultas
Serán resueltas en máximo diez (10) días hábiles contados desde su recepción. Si no es posible responder en ese término, se informará al interesado antes del vencimiento, indicando la nueva fecha de respuesta, que no podrá superar cinco (5) días hábiles adicionales.
2. Reclamos
Deberán contener: Nombre e identificación, descripción clara de los hechos, dirección de contacto y documentos soporte.
- Si el reclamo está incompleto, se requerirá al Titular dentro de cinco (5) días hábiles para subsanar.
- Si no se recibe respuesta en dos (2) meses, se entenderá desistido.
- El reclamo será resuelto en un máximo de quince (15) días hábiles.
L. DATOS SENSIBLES
Technoultra no recolecta datos sensibles. En caso excepcional de requerirlos, se solicitará autorización expresa conforme al artículo 6 de la Ley 1581 de 2012.
M. DATOS DE MENORES
El sitio web y los servicios de Technoultra no están dirigidos a menores de edad. En caso de que se recolecten datos de menores, se requerirá autorización del representante legal.
N. VIGENCIA Y ACTUALIZACIONES
La presente política rige desde su publicación y permanecerá vigente mientras exista tratamiento de datos personales. Technoultra podrá modificarla en cualquier momento, publicando la versión actualizada en su sitio web.
O. NORMATIVIDAD APLICABLE
- • Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia
- • Ley 1581 de 2012
- • Ley 1266 de 2008
- • Decreto 1377 de 2013
- • Demás normas relativas